Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabefrist und Erstattung

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026.

Casualdamenmode gewährt 30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

Die Rückgabe erfolgt per Post an casualdamenmode.store.

Sie erhalten eine volle Erstattung des Kaufpreises.

Sie tragen die Kosten für das Rückporto.

Herstellergarantie

Es gilt die Herstellergarantie der jeweiligen Marke.

Die Garantie gilt zusätzlich zur 30-tägigen Rückgabe.

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Schreiben Sie an support@casualdamenmode.store.

Dies ist der einzige Kontaktweg zu Casualdamenmode.

Unser Team arbeitet aus Deutschland und antwortet an Werktagen.

Nennen Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer.

• Bestellnummer und Bestelldatum
• Artikelname, Marke und Größe

Beschädigte oder falsche Artikel

Prüfen Sie die Ware nach Erhalt auf Mängel.

Melden Sie Schäden oder Verwechslungen an support@casualdamenmode.store.

Beschreiben Sie den Mangel und nennen Sie die Bestellnummer.

Die Rücksendung bei Mängeln ist kostenfrei.

Sie erhalten auch dann eine volle Erstattung.

Zahlung

Casualdamenmode akzeptiert Kreditkarten und PayPal.